Det rapporteres i disse dager på nettet om problemer med myAudi appen, og jeg har selv opplevd dette flere ganger denne uken og har lest at andre også har hatt trøbbel denne uken. Jeg har forhåndsprogrammert klimatiseringen, så i praksis har jeg ikke opplevd redusert funksjonalitet. men det er altså ikke appens 'feil'.
Så jeg tok en sjekk i dag, og fikk da som mange andre meldingen Bilen kan ikke nås, men oppdaget et lite avvik fra tidligere problemer, og det er at myAudi Appen rapporerer Siste bilkontakt på et tidspunkt som matcher godt når bilen ble brukt sist. Og det har tidligere vært en indikasjon på at forbindelsen mellom bilen og Appen er Ok, og funksjoner kan forventes å fungere.
Det som før har være en indikasjon på et problem, er vanligvis at siste bilkontakt oppgis å være før siste bruk av bilen, dvs en tidligere tur og ikke siste gang bilen ble brukt.
Det som derimot av 'unormalt' er at Appen faktisk ikke fikk kontakt med bilen til tross for at den hadde rapportert bilkontakt ganske nylig.
Under er et utsnitt av hendelser i kveld som kan være av nytte for den som ønsker å feilsøke.
Kl 19:08
Bilkontakt rapporteres kl 18:27. Bilen ble faktisk brukt sist kl 15:57, så her har det være noe kontakt etter at bilen faktisk ble brukt, noe som jeg ikke ser så ofte
Kl 21:37
Gjorde et forsøk på å låse bilen, uten hell. Dette er muligens en ny opplevelse, at kontakt ikke kunne oppnås, selv om appen har forholdsvis 'fersk' kontakt
Kl 21:48
Har gått ut og slå på bilen, satt den i gir og stoppet den og gikk inn igjen. Jeg logget også på myAudi i MMI for å verifisere at bilen har god kontakt med internet.
Når jeg kommer inn sørger jeg for å restarte myAudi Appen, og det rapporteres i Appen at det har vært bilkontakt for 2 minutter siden.
Men, nei, Bilen kan ikke nås kommer når jeg forsøker å låse den via Appen
Søndag 17. November kl 09.03:
Fremdeles samme feilmelding, og Appen har oppdatert tidspunktet for siste bilkontakt til 08:36 i dag.
Søndag 17.November kl 18:06. Om man går ut i bilen og slår på parkeringsklimatisering, så dukker dette opp i Appen, rimelig umiddelbart, hvilket betyr det at noe form for kommunikasjon eksisterer, men tydeligvis er ikke alt 100%
